Informationen

 

Rezeption              +49 (0) 34 207 / 15 92 15
Shuttledienst       +49 (0) 172 / 43 26 667

die meist gestellten Fragen unserer Gäste:

 

CHECK-IN

– wir haben unseren Check-In modernisiert. Sie können bereits Online einchecken und erhalten im Anschluss daran per Email einen QR-Code von uns zugesandt. Diesen QR-Code halten Sie einfach vor die Kamera des Check-In-Terminals bei unserer Rezeption und erhalten damit den Zugang zu Ihrem Zimmer. 
– Sie können bei uns ab 15:00 einchecken, bis spät nach Mitternacht. Wenn Sie bereits vor 15:00 einchecken möchten ist dies gegen Aufpreis möglich, sofern wir darüber vorher informiert wurden. 

 

CHECK-OUT

– Sie können bei uns online auschecken und brauchen auf niemanden warten oder müssen sich gar anstellen. Die Rechnung wird von Ihnen beim Online-Check-Out auf Richtigkeit überprüft, ggfs korrigiert und beglichen, sofern uns keine anders lautende schriftliche Vereinbarung oder Kostenübernahme vorliegt. Die Rechnung wird Ihnen dann als Email zugesandt. Den Zimmerschlüssel lassen Sie einfach auf dem Tisch in Ihrem Zimmer liegen. 

 

FRÜHSTÜCK

– ab 7:00 Uhr sind die Brötchen warm
– ohne Aufpreis oder Hinweis können Sie bei uns auf Ihrem Zimmer 
  frühstücken. Sie finden dann Ihr liebevoll erstelltes, kleines
  Frühstücksbuffet vor Ihrer Zimmertür.
– 12 Euro berechnen wir hierfür pro Person und Frühstück
– Für Familien und kleine Gruppen werden wir nach Wunsch natürlich
  auch im Frühstücksraum etwas für Sie vorbereiten.

 

GETRÄNKE

Diese sind, alkoholfrei, kalt oder warm, als Kaffee oder Tee sofern im Hause getrunken, ein kostenfreies Geschenk für Sie. Wenn Sie eine Flasche mitnehmen wollen, lassen Sie hierfür bitte jeweils 1,50 Euro auf dem Tisch liegen.

 

ABENDESSEN

derzeit leider noch nicht im Haus, daher alternativ sowie günstig und lecker:

– Bringdienst: www.novapizza.de

– Zum Landfleischer,
  deftiger Sachse, 4 Minuten Fahrtzeit, Haynaer Weg 20, 04435 Radefeld

– Bella Casa,
  Italiener, 7 Minuten Fahrtzeit, An der Hufschmiede 33, 04158 Leipzig

– Poseidon,
  Grieche, 8 Minuten Fahrtzeit, Am Freibad 1, 04158 Leipzig

 

PERSONAL

wir wohnen im Haus, gönnen aber uns auch Ruhezeiten. Ab 6 Uhr morgens sind wir gerne für Sie da. Bei dringenden Fragen oder Reklamationen rufen Sie uns bitte an.

Dafür haben wir ein Notfalltelefon: 034207-159215

 

SHUTTLEBUS

ein Shuttlebus pendelt auf Abruf täglich von 3:00 Uhr morgens bis 24:00 Uhr abends zwischen Flughafen und Hotel. Wenn Sie diesen Service wünschen, rufen Sie bitte direkt beim Fahrdienst an: 0172-4326667. Man wird ihnen für die Fahrt, unabhängig von der Personenzahl, 10 Euro berechnen.

 

PARKEN

wenn Sie auf dem Hotelparkplatz parken, berechnen wir 5 Euro pro Fahrzeug und Nacht. Dieses bitte beim Checkout berücksichtigen und bezahlen, oder aber kostenfrei auf der Strasse parken. Ein Langzeitparkplatz steht beim Shuttledienst zur Verfügung: 0172-4326667

 

RECHNUNG AUF PAPIER

Sie wünschen eine Rechnung per Email? Sie können diese durch den Ihnen zugesandten Email-Link direkt ausdrucken. Gern, senden Sie uns eine Email mit der gewünschten Rechnungsanschrift zu und Sie erhalten eine DIN/A4 Rechnung im PDF-Format: info@Aparthotel-Flughafen-Leipzig.de. Für den Postweg berechnen wir zusätzlich 2 Euro.

 

BESCHÄDIGUNGEN

es kann passieren, selbst wenn man aufpasst, dass etwas beschädigt wird. Doch bitte teilen Sie uns dieses vor der Abreise mit, wir alle werden damit ein besseres Gefühl im Bauch haben und eine gute Lösung finden.

 

ZIMMERSCHLÜSSEL UND CHECK-OUT

sofern die Rechnungsbegleichung bereits geklärt ist, einfach den Schlüssel auf dem Tisch liegen lassen … Eine gute Weiterreise wünschen wir Ihnen

 

RECHNUNGSBEGLEICHUNG ÜBER IHRE FIRMA ODER PER ÜBERWEISUNG

Gerne können Sie bei uns ohne sofortige Rechnungsbegleichung übernachten. Bitte senden Sie uns dafür das ausgefüllte Formular „Kostenübernahmeerklärung“ welches Sie hier downloaden können.

 

RAUCHEN

– wir sind ein Nichtraucherhotel und in allen Räumen ist das Rauchen untersagt. Für unsere rauchenden Gäste haben wir vor und neben dem Hause Bereiche im Freien geschaffen. Bei Zuwiderhandlung erheben wir eine Sonderreinigungbsgebühr von 150 €. Sorry, doch die Mehrzahl aller Gäste wünscht sich ein frisch duftendes Zimmer, dem wir gerne nachkommen.